Penjualan adalah proses yang sangat membutuhkan kehati-hatian, karena perubahan pendekatan sekecil apapun dapat mempengaruhi hasilnya bisa baik atau buruk.
Dalam dunia penjualan tidak ada satupun peluru ajaib yang dapat menjamin setiap situasi penjualan akan berakhir dengan sukses.
Setiap tenaga penjual harus terbiasa mendapatkan penolakan dan bekerja dengan tingkat keberhasilan rata-rata yang umum dalam industri mereka setiap tenaga penjual harus terbiasa mendapatkan penolakan
Tulisan di atas saya kutip dari buku
100 Great Sales Ideas: From Leading Companies Around the World by Patrick Forsyth.
Penulis adalah pengelola Touchstone Training & Consultancy sebuah biro independen dalam pelatihan bidang pemasaran, manajemen dan komunikasi dan seorang penulis yang sukses, buku2nya telah diterbitkan ke dalam 20 bahasa.
Dalam buku tersebut diberikan contoh dan ide-ide yang nampak sepele yang jarang diperhatikan oleh penjual.
Intinya kita harus banyak belajar dari pengalaman dan dari orang lain yang sudah terbukti sukses dalam aktivitas orang lain.
Namun kita tidak bisa begitu saja mencontoh, harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi di mana kita berada.
Saya sudah dua kali membaca buku ini. Pertama 11 tahun yang lalu. Tepatnya buku saya selesai baca bakda subuh Senin Pon, 23-08-2010, pukul 17.55.
Kedua saat hari ini saya isolasi mandiri waktu saya gunakan membaca buku ini kembali. Selesai baca Jum’at Legi, 09 Juli 2021 pukul 11.30.
Salam pertumbuhan.